- Cumplir los procesos de negocio de la Compañía y las tareas establecidas por el Team Leader.
- Conocer y gestionar los servicios y productos relevantes de la Compañía.
- Contactar a nuevos clientes por teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea para vender productos y servicios.
- Realizar llamadas a nuevos clientes.
- Registrar correctamente los contactos con clientes en el sistema CRM.
- Analizar la situación actual del mercado con los clientes para mantener su interés en los mercados financieros.
- Cumplir los parámetros estándar y los requisitos de calidad para las comunicaciones diarias con los clientes.
- Analizar las acciones de los competidores y los comentarios de los clientes.
- Comunicar información relevante al Team Leader.
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