Senior Account Manager - Existing Customers

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ShiftmoveFlottenmanagement-Software
GermanyFull-TimeSenior
Salary not disclosed
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Job Details

Languages
Deutsch auf C2-Niveau und Englisch mindestens auf B2-Niveau.
Experience
Ca. 2–4 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb
Required Skills
SalesforceSaaSAccount Management

Requirements

  • Bringe ca. 2–4 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb mit.
  • Habe idealerweise Erfahrung im SaaS- oder Subscription-Umfeld, etwa im Account Management, Existing Customer Sales oder als Account Executive.
  • Führe eigenständig Verkaufsgespräche und steuere kommerzielle Verhandlungen.
  • Schließe Deals erfolgreich ab, idealerweise im fünfstelligen Bereich.
  • Bringe Erfahrung in der Betreuung und kommerziellen Entwicklung eines größeren Kundenportfolios mit.
  • Priorisiere Accounts und Opportunities effektiv.
  • Gehe proaktiv auf Kunden zu und erkenne Geschäftsmöglichkeiten.
  • Vermittle den Mehrwert einer Lösung beratend und orientiert an den Herausforderungen der Kunden.
  • Sei offen für Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung.
  • Sprich Deutsch auf C2-Niveau und Englisch mindestens auf B2-Niveau.

Responsibilities

  • Betreue eigenverantwortlich ein Portfolio aus Mid-Market-Kunden und ausgewählten Enterprise Accounts.
  • Priorisiere Chancen und Risiken und definiere klare nächste Schritte für die Accounts.
  • Verantworte Vertragsverlängerungen von der Angebotserstellung bis zur Verhandlung und zum Abschluss.
  • Identifiziere gemeinsam mit Customer Success Upselling- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Entwickle konkrete Umsatzmöglichkeiten und vermittle den Mehrwert zusätzlicher Produkte oder Lösungen.
  • Steuere Entscheidungsprozesse mit unterschiedlichen Ansprechpartnern auf Kundenseite.
  • Dokumentiere Entwicklungen und Opportunities in Salesforce und Planhat.
  • Halte Opportunities aktuell und erstelle realistische Pipeline-Forecasts.
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