Coordonnateur(trice) administratif(ve) bilingue
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JobgetherAssurance collective
Poste 100 % à distance au CanadaFull-TimeMiddle
SalarySalaire annuel prévu entre 41 400 $ CA et 69 000 $ CA
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Job Details
- Languages
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Required Skills
- Microsoft Excel
Requirements
- Diplôme d’études postsecondaires, collégial ou universitaire.
- Expérience en administration ou en service à la clientèle (secteur assurance/banque est un atout).
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Excellente attention aux détails et rigueur dans le traitement de renseignements confidentiels.
- Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word et Excel) et des applications Adobe.
- Aisance avec les outils numériques et capacité d’apprentissage rapide.
- Solides aptitudes analytiques et capacité de résolution de problèmes.
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
- Autonomie et rigueur dans un environnement de travail à distance.
- Excellentes aptitudes en communication et collaboration.
Responsibilities
- Traiter les demandes d’accès à l’information et examiner les documents pour assurer la communication appropriée des renseignements.
- Caviarder les renseignements concernant des tiers pour respecter la confidentialité et la protection des données personnelles.
- Gérer et traiter les demandes reçues via des boîtes de courriel partagées.
- Assurer le suivi administratif des réclamations et la mise à jour des dossiers dans les systèmes de gestion.
- Traiter les factures fournisseurs et effectuer la saisie de données.
- Préparer et acheminer la correspondance aux clients et demandeurs.
- Coordonner la planification des appels avec les conseillers médicaux.
- Participer à l’intégration de nouveaux clients et au transfert des dossiers.
- Identifier les écarts administratifs et effectuer les recherches nécessaires pour les résoudre.
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