Analista Sênior de Salesforce Marketing Cloud

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J
JobgetherMarketing automation
Based in BrazilFull-TimeSenior
Salary not disclosed
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Job Details

Required Skills
SQLSCRUMRESTful APIsAzure DevOps

Requirements

  • Graduação concluída ou em andamento em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.
  • Certificação Salesforce Marketing Cloud Administrator.
  • Experiência escrevendo consultas SQL para recuperar, organizar e segmentar dados.
  • Experiência participando do desenvolvimento de projetos de software ou tecnologia.
  • Experiência integrando Salesforce com outras plataformas por meio de REST APIs.
  • Familiaridade com práticas e cerimônias Agile, especialmente Scrum e Kanban.
  • Experiência usando Azure DevOps para apoiar a gestão de projetos e coordenar atividades de desenvolvimento.
  • Capacidade de trabalhar com dados de clientes, compreender necessidades de negócio e traduzir requisitos em soluções de automação de marketing.

Responsibilities

  • Criar e gerenciar comunicações de marketing direcionadas para apoiar retenção, engajamento e fidelidade de clientes.
  • Construir, configurar e manter fluxos automatizados e jornadas de clientes usando Salesforce Marketing Cloud Engagement.
  • Desenhar e implementar jornadas de clientes para estratégias de comunicação personalizadas e multicanal.
  • Usar Data Extensions e consultas SQL para organizar, analisar e segmentar bancos de dados de clientes.
  • Desenvolver e gerenciar automações no Automation Studio para apoiar campanhas e processos recorrentes de marketing.
  • Apoiar a execução e análise de jornadas de marketing e identificar oportunidades de melhoria.
  • Apoiar integrações entre Salesforce e plataformas externas por meio de REST APIs.
  • Participar de projetos, colaborando com stakeholders e aplicando práticas Agile para coordenar tarefas e entregas.
  • Identificar oportunidades de melhoria em fluxos de automação de marketing, processos de dados e estratégias de comunicação com clientes.
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