Appointment Setter / Asesor Comercial para Clínicas
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WorkanaClínicas y salud
Location: Spain, Horario compatible con el horario comercial de España.Part-Time
SalaryBonificaciones: adicionales por resultados.
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Job Details
- Languages
- Excelente dominio del español hablado y escrito; se valorará español neutro.
- Required Skills
- CRM
Requirements
- Experiencia comprobable en appointment setting, televentas, call center, atención comercial o seguimiento de leads.
- Excelente dominio del español hablado y escrito, con buena dicción y comunicación clara.
- Seguridad y fluidez para conversar por teléfono.
- Capacidad para hacer preguntas, escuchar y gestionar objeciones.
- Organización y constancia para dar seguimiento a múltiples contactos.
- Orientación a resultados y experiencia trabajando con objetivos comerciales.
- Disponibilidad para trabajar en un horario compatible con el horario comercial de España.
- Ordenador propio y conexión a internet estable.
- Se valorará experiencia gestionando leads provenientes de campañas publicitarias.
- Se valorará experiencia en clínicas de medicina estética, odontología, salud o servicios de ticket medio/alto.
- Se valorará manejo de CRM, especialmente GoHighLevel.
Responsibilities
- Contactar rápidamente a nuevos leads.
- Gestionar conversaciones con potenciales pacientes por WhatsApp y teléfono.
- Cualificar contactos identificando necesidades, urgencia, interés y disponibilidad para realizar el tratamiento.
- Resolver objeciones comerciales básicas y adaptar los guiones a cada conversación.
- Agendar y confirmar citas con las clínicas.
- Hacer seguimiento de leads pendientes o que no responden.
- Recuperar cancelaciones y contactar a pacientes que no asistieron a sus citas.
- Reactivar bases de datos antiguas para generar nuevas oportunidades.
- Mantener el CRM actualizado con el estado de cada contacto y los próximos pasos.
- Reportar resultados y trabajar con objetivos e indicadores de desempeño.
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