Kundenservice Mitarbeiter für Vertragsabwicklung (d/m/w)

Posted 11 months agoViewed
GermanyAutomobile
Company:
Location:Germany
Languages:German
Seniority level:Entry
Skills:
Microsoft ExcelCustomer service
Requirements:
Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise. Quereinsteiger mit Kundenkontakt willkommen, z.B. Hotelfachfrau, Einzelhandelskaufmann oder Restaurantfachfrau. Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss. Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel.
Responsibilities:
Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit. Unterstütze neue Kunden dabei, ihren Autokauf online erfolgreich abzuschließen – per E-Mail und Telefon. Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Finanzierungen und Rückabwicklung. Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.