Analyste en gestion administrative des solutions TI - GIA / M365

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S
Solution SFTGestion des identités
Workable workplace: remote; Workable locations: Québec City, Quebec, Canada. Montreal, Quebec, CanadaFull-Time
Salary not disclosed
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Job Details

Experience
Détenir DIX (10) années d'expérience pertinente en technologies de l'information
Required Skills
SQL

Requirements

  • Détenir un baccalauréat en technologies de l'information ou dans un domaine pertinent, ou une expérience, une certification ou une combinaison d’éléments pertinents en compensation aux exigences académiques.
  • Fournir l’équivalence du MIFI pour tout diplôme obtenu à l’extérieur du Québec.
  • Détenir 10 années d'expérience pertinente en technologies de l'information.
  • Avoir une expérience significative dans des environnements organisationnels complexes ou de grande envergure.
  • Avoir une expérience démontrée dans la prise en charge de situations critiques ou à fort impact opérationnel.
  • Avoir une expérience en coordination ou supervision technique d’équipes ou de projets.
  • Avoir agi à titre d’analyste senior ou d’expert technique.
  • Avoir une très bonne connaissance de M365, de la sécurité et d’Entra ID.
  • Avoir une bonne expérience en SQL.
  • Avoir contribué à l’amélioration de processus ou d’architectures technologiques.
  • Faire preuve d’autonomie, d’analyse, de résolution de problèmes, de priorisation et de jugement professionnel.
  • Être capable de travailler avec des équipes multidisciplinaires et de soutenir des ressources moins expérimentées.
  • Atouts : expérience en GIA et en sécurité, connaissance d’Active Directory et d’Entra ID, des bonnes pratiques de gestion des services TI (ex. ITIL), ou du secteur public ou parapublic.

Responsibilities

  • Prendre en charge les requêtes clients GIA reçues par billets et les traiter.
  • Accompagner les clients dans les processus GIA.
  • Assurer le soutien opérationnel des solutions de gestion des identités et des accès.
  • Administrer les outils GIA, maintenir leurs configurations et veiller à leur bon fonctionnement.
  • Intégrer les applications gérées avec l’identité M365 dans Entra ID.
  • Mettre en place un processus de révision des applications déjà enregistrées dans Entra ID.
  • Mettre en place de nouveaux processus, schémas et documentation, notamment pour les enquêtes réalisées avec Ediscovery.
  • Contribuer à l’amélioration des processus ou des architectures technologiques.
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