Conseiller(ère) en gestion du changement

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S
Solution SFTTransformation des services publics
Principalement en télétravail, au Canada ; présence ponctuelle possible à Québec ou à Montréal, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’EstContract
Salary not disclosed
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Job Details

Languages
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
Experience
5 ans ou plus d’expérience en gestion du changement

Requirements

  • Détenir un baccalauréat en relations industrielles, gestion des ressources humaines, psychologie, orientation, administration ou dans un domaine connexe; une expérience additionnelle peut compenser la scolarité.
  • Avoir 5 ans ou plus d’expérience en gestion du changement.
  • Avoir réalisé, au cours des 5 dernières années, au moins 2 mandats significatifs comme conseiller(ère) en gestion du changement lors d’une transformation organisationnelle dans une grande organisation publique ou parapublique.
  • Avoir planifié et réalisé des interventions favorisant l’adhésion, la mobilisation et l’adoption dans le cadre de ces mandats.
  • Avoir réalisé au moins 1 mandat comprenant la conception ou l’adaptation de matériel de soutien, comme des coffres à outils pour gestionnaires, trousses de déploiement, guides d’accompagnement, aides à la tâche ou procédures.
  • Maîtriser parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit.
  • Être disponible à temps plein pendant toute la durée du mandat.
  • Se soumettre à une vérification de sécurité et à un engagement de confidentialité avant l’entrée en fonction.
  • Fournir son propre poste de travail.

Responsibilities

  • Analyser les parties prenantes, les impacts ainsi que les risques et enjeux humains.
  • Réaliser des diagnostics et cerner les écarts entre la situation actuelle et la situation cible.
  • Déterminer les besoins en accompagnement, communication, formation et organisation du travail.
  • Documenter les opérations courantes et conseiller sur les procédures et les flux de travail.
  • Analyser les processus actuels et contribuer à la conception des processus futurs avec les analystes d’affaires.
  • Accompagner les leaders et les équipes dans l’adaptation de leurs façons de faire.
  • Préparer et animer des ateliers de travail.
  • Entretenir les relations avec les parties prenantes et susciter leur adhésion.
  • Rédiger des contenus de communication adaptés à des publics variés.
  • Élaborer et mettre en œuvre les stratégies et plans de gestion du changement, de communication et de formation.
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