metabook

Λίγα λόγια για εμάς Γεια σου! Είμαστε το metabook

Private Company
ShareTweet

Open Positions1

100% remote εργασία από οπουδήποτε στην Ελλάδα.Full-TimeE-commerce MarketplacePosted
  • Manage complex customer tickets, disputes, and returns.
  • Oversee and optimize daily team workflows.
  • Mentor and provide feedback to team members.
  • Develop internal playbooks, guides, and escalation paths.
  • Utilize AI tools for process automation and data analysis.
  • Analyze customer data to improve support operations.
  • Collaborate with the development team to improve the product based on support insights.
Artificial IntelligenceMentoringDocumentation+2 more

About metabook

Λίγα λόγια για εμάς Γεια σου! Είμαστε το metabook. Οραματιζόμαστε έναν κόσμο όπου κάθε βιβλίο ζει ξανά και ξανά. Πώς κάνουμε το όραμά μας πραγματικότητα; Χτίζοντας ένα εργαλείο τόσο απλό που μπορεί να το χρησιμοποιήσει ο καθένας, ανεξαρτήτως ηλικίας. Δημιουργήσαμε μια πλατφόρμα αγοραπωλησίας μεταχειρισμένων βιβλίων όπου κάθε χρήστης μπορεί να πουλήσει τα βιβλία που δεν χρειάζεται σε ανθρώπους που τα αναζητούν. Η εταιρεία μας ιδρύθηκε το 2017 και πολλή αγάπη έχουμε χτίσει μια κοινότητα 200.000+ μελών που συνεχώς μεγαλώνει. Οι αξίες μας Πιστεύουμε στην απλότητα και στα μικρά αλλά σταθερά βήματα. Κάθε μέρα κάνουμε μικρές βελτιώσεις που στοχεύουν να λύσουν πραγματικά προβλήματα της κοινότητάς μας. Μέσα από τη βελτίωση του metabook εξελισσόμαστε κι εμείς προσωπικά. Κάθε πρόβλημα και κάθε λάθος αποτελεί μάθημα και ευκαιρία ανάπτυξης. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε και δίνουμε προσοχή στη λεπτομέρεια.