Apply📍 Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden, Schweiz
🧭 Full-Time
🔍 E-commerce
- Abgeschlossenes Master-Studium z. B. im Bereich Wirtschaftspsychologie, HCI, Kommunikations-, Medien- oder Wirtschaftswissenschaften; idealerweise mit Schwerpunkten im Bereich UX-Research bzw. Marktforschung
- 2 - 3 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich UX-Research, idealerweise im E-Commerce, gesammelt
- Ausgezeichnetes analytisches Denkvermögen sowie Deine sehr strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Nutzung von Statistikprogrammen (z. B. SPSS, R) und Excel
- Conception, Durchführung bzw. Steuerung von qualitativen und quantitativen Studien
- Mit Deinen Projekten generierst Du neue und wertvolle (Kund:innen-)Insights und trägst so zu einer wertschöpfenden Produktentwicklung von Online-Shop und App bei
- Beratung der Produktteams
- Auswahl und Vertiefung geeigneter Methoden sowie die Ableitung und Kommunikation von Handlungsempfehlungen
- Verantwortung des regelmäßigen Monitoring sowie die Auswertung und Weiterentwicklung diverser Feedbackkanäle
- Sicherstellen, dass die vorhandenen Kund:inneninsights für die Priorisierung und Identifikation von neuen Themen in der Produktentwicklung berücksichtigt werden
- Ermöglichung eines nachhaltigen Zugangs zu verfügbaren Kund:inneninsights und Förderung des kontinuierlichen Aufbaus von Kund:innenwissen innerhalb der Produktteams
- Erhebung, Weiterentwicklung sowie das Reporting von UX-bezogenen KPIs
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung strategischer Research-Themen (Einsatz von Methoden, Tools sowie die zugehörigen Prozesse) und wirkst bei der stetigen Optimierung fachlicher Fähigkeiten aktiv mit
AgileData AnalysisEye TrackingFigmaUI DesignUser Experience DesignCommunication SkillsAnalytical SkillsCollaborationProblem SolvingAgile methodologiesPresentation skillsWritten communication
Posted 4 months ago
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