Kundenservice Mitarbeiter Falke - im Homeoffice

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Requirements:

• Eine echte Liebe zur Mode, die dich dazu inspiriert, Kunden mit deinem modischen Flair zu begeistern.
• Erfahrung im Kundenservice oder ein starker Wunsch, eine erfüllende Karriere in der Fashion-Welt zu starten.
• Beherrschung von Deutsch auf Muttersprachniveau.
• Die Fähigkeit, sich schnell in neue Konzepte einzuarbeiten und sich in einer selbstgesteuerten Arbeitsumgebung zu behaupten.
• Starke PC-Kenntnisse und Zuverlässigkeit im Umgang mit Daten.
• Freude an Kommunikation und Kundeninteraktion, florierend in einer dynamischen, remote Umgebung mit einer lebhaften digitalen Community.
• Eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung zu Hause sind unerlässlich.

Responsibilities:

• Bringe einen Hauch von Eleganz und Stil in die Interaktion mit unseren Kunden – sei ihre erste Anlaufstelle für alle Fashion-Fragen.
• Lass deine Leidenschaft für Mode in Kundeninteraktionen aufblühen, indem du Anfragen mit Enthusiasmus und Fachwissen beantwortest.
• Bearbeite Bestellungen, Rücksendungen und Serviceanfragen mit einer positiven Einstellung und einem Auge für Details.
• Entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden, inspiriert von deiner Liebe zur Mode.